Termini e condizioni d’uso
1. Oggetto
1.1 SCORE è un servizio fornito in modalità SaaS (software as a service) per la valutazione del rischio cyber dei Target.
1.2 Ci sono due tipi di Utenti:
a. Respondent, un utente autorizzato a inserire informazioni sul Target in valutazione.
b. Power User, un utente autorizzato sia a inserire informazioni sul Target in valutazione che ad autorizzare altri Respondent.
1.3 Le Run necessarie per valutare il livello di cybersecurity del Target vengono effettuate attraverso le funzionalità messe a disposizione dai seguenti Moduli:
a. Modulo di esecuzione del questionario.
b. Modulo di scansione delle vulnerabilità.
c. Modulo di analisi open-source intelligence (OSINT).
2. Termini di Utilizzo del Servizio SCORE e Obblighi dell'Utente
2.1 L’uso del Sito e dei suoi contenuti da parte dell’Utente implica l’accettazione, senza limitazioni e senza riserve, di questi Termini e Condizioni e la presa visione della Privacy Policy (https://myscore.is/privacy-policy), entrambi accessibili all’interno dell’applicazione.
2.2 L’accesso a internet necessario per utilizzare il Sito e tutti i relativi oneri e costi, compresi i costi di connessione, sono a carico dell’Utente, che deve procurarsi autonomamente tutti i supporti hardware o software necessari.
2.3 L’Utente è l’unico responsabile del funzionamento e della manutenzione delle proprie apparecchiature e dell’adozione di tutte le misure necessarie per garantire la propria sicurezza online.
2.4 L’Utente si impegna a non utilizzare il Sito e i relativi servizi per scopi illegali o contrari a questi Termini e Condizioni o in modi che potrebbero danneggiarne la funzionalità, renderlo inutilizzabile, causarne sovraccarico, deterioramento e/o interferenze con il suo utilizzo da parte di altri Utenti. È vietato qualsiasi comportamento che possa comportare l’accesso non autorizzato, anche per meri tentativi.
2.5 Se Rexilience, a sua esclusiva discrezione, ritiene che l’Utente stia utilizzando il Sito e i suoi contenuti in modo illegale e/o non autorizzato e/o in violazione di questi Termini e Condizioni, si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi azione, sia giudiziaria che extragiudiziale, per tutelare i propri diritti, inclusa la sospensione o l’interruzione del Servizio.
3. Termini Applicabili a Specifici Contenuti e/o Aree del Sito
3.1 L’accesso e/o l’utilizzo di determinati contenuti e/o aree del Sito possono essere soggetti a regole specifiche, integrative di questi Termini e Condizioni (“Regole Integrative”). In caso di conflitto tra le disposizioni di questi Termini e Condizioni e le Regole Integrative, prevarranno le disposizioni di queste ultime.
4. Utilizzo del Servizio e dei Materiali
4.1 Il Servizio e i materiali messi a disposizione sul Sito, quali, a titolo esemplificativo, questionari, testi, documenti, fotografie, grafica, illustrazioni, video (“Materiali”), possono essere utilizzati esclusivamente per scopi personali, informativi e non commerciali.
4.2 È vietata qualsiasi modifica e/o alterazione del Servizio e dei Materiali, nonché la loro ridistribuzione.
4.3 Fermo restando quanto sopra, l’Utente può visualizzare sul proprio dispositivo elettronico, scaricare, memorizzare e stampare i Materiali resi disponibili sul Sito per il download.
5. Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale
5.1 Il Sito e i suoi contenuti, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la grafica, le funzionalità, i layout, i flow chart, il cosiddetto look and feel, i database che ne consentono il funzionamento e i Materiali messi a disposizione attraverso di esso, sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale e industriale e sono di proprietà esclusiva di Rexilience.
5.2 L’accesso ai contenuti del Sito, ai Materiali messi a disposizione su di esso e, in generale, il loro utilizzo da parte degli Utenti non concede loro o a terzi alcun diritto di proprietà intellettuale e/o industriale su di essi.
5.3 L’Utente si impegna a non violare o disturbare i suddetti diritti e a non tenere comportamenti che risultino nella violazione dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di Rexilience e/o di terzi.
5.4 Ehi, amico! Guarda che non puoi mica fare cose come modificare, copiare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, creare roba derivata, vendere o condividere il sito o i suoi contenuti. Sei responsabile se violi i diritti di proprietà intellettuale di Rexilience o di altri, come dice la legge.
5.5 Senti, Rexilience si riserva il diritto di prendere qualsiasi misura contro chi usa il sito e i suoi contenuti in modo diverso da quanto stabilito qui. Quindi occhio!
6. Autenticazione/Registrazione sul Sito
6.1 Per usare il servizio, Rexilience ti darà le credenziali per accedere al tuo account. Tutto quello che fai sul sito usando il tuo account è responsabilità tua, capito? Quindi tieni al sicuro le tue credenziali e usale solo tu sui tuoi dispositivi.
6.2 Ehi, se qualcuno usa le tue credenziali senza permesso, avvisa subito Rexilience! Non sono responsabili per i danni causati da altri che usano le tue credenziali, che tu lo sappia o no. E se succede qualcosa per colpa di qualcun altro che usa il tuo account, la responsabilità è tua.
6.3 Se vuoi disattivare il tuo account, manda una mail a privacy@rexilience.eu o usa gli altri metodi disponibili sul sito.
6.4 Quando Rexilience riceve la tua richiesta di disattivazione, lo farà entro 5 giorni lavorativi e ti avviserà.
7. Privacy Cookies
7.1 Per la protezione dei dati personali e i cookie, dai un’occhiata alla Privacy Policy qui: https://myscore.is/privacy-policy.
8. Sicurezza, Password e Mezzi di Accesso al Sito e ai Contenuti
8.1 Ascolta bene: non devi danneggiare, sovraccaricare o compromettere i sistemi di Rexilience; non provare ad accedere senza autorizzazione; non interferire con il funzionamento del sito; e non usare robot o altri mezzi automatici senza il permesso scritto di Rexilience.
8.2 Rexilience potrebbe implementare altre misure di sicurezza per proteggere il sito e i suoi contenuti, tipo crittografia, controlli di accesso e monitoraggio.
8.3 Rexilience farà controlli di sicurezza regolari per assicurarsi che tutto sia a posto. Questi potrebbero includere valutazioni di vulnerabilità, test di penetrazione e verifiche di conformità.
8.4 Rexilience farà del suo meglio per tenere il servizio attivo 24/7, tranne durante la manutenzione programmata. Ti avviseranno in anticipo se devono fare manutenzione.
9. Responsabilità
9.1 Guarda che Rexilience non fa promesse sul sito o sui suoi contenuti, né esplicite né implicite.
9.2 Usi il sito “così com’è”, cioè come lo trovi quando ti connetti. Rexilience non è responsabile se tu o altri vi fidate dei contenuti del sito e dei materiali disponibili.
9.3 Giusto per farti un esempio, Rexilience non garantisce che: (i) il Servizio, i contenuti del Sito e i Materiali disponibili soddisfino le tue esigenze; (ii) il Servizio sarà disponibile senza interruzioni, puntuale, sicuro o senza errori; (iii) i risultati ottenuti dall’uso del Servizio, dei contenuti o dei Materiali forniti sul o attraverso il Sito saranno sicuri o affidabili.
9.4 Rexilience non sarà responsabile per danni al tuo computer o perdita di dati dovuti al download o all’uso dei contenuti.
9.5 Rexilience non è responsabile nei tuoi confronti o di terzi per danni, reclami o perdite derivanti da interruzioni o sospensioni del Sito e dei Servizi correlati per cause non direttamente attribuibili a e/o collegate alla sua attività. Ad esempio, Rexilience non sarà responsabile per (i) uso impreciso o non conforme del Sito o dei Servizi, incluso l’inserimento di dati falsi o imprecisi; (ii) problemi di connettività e continuità della tua connessione internet; (iii) problemi dipendenti dai dispositivi che usi, le loro caratteristiche e/o malfunzionamenti; e (iv) problemi di compatibilità tra i tuoi dispositivi e le caratteristiche tecniche del Sito.
9.6 Rexilience non sarà mai responsabile per il mancato adempimento dei suoi obblighi dovuto a forza maggiore o circostanze imprevedibili come, ad esempio, azioni delle autorità pubbliche, inondazioni, incidenti, problemi di telecomunicazioni, fulmini, guasti alle apparecchiature non attribuibili a essa, interruzioni o sovraccarichi dei flussi energetici, guasti o interruzioni delle linee telefoniche attribuibili all’operatore delle stesse linee, nonché interruzioni o sospensioni non attribuibili a o comunque indipendenti dalla volontà di Rexilience o derivanti da terzi.
9.7 In nessun caso – inclusa, ad esempio e nei limiti di legge, la negligenza – Rexilience e/o qualsiasi affiliato, successore, cessionario, dipendente, agente, direttore, funzionario e azionista sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale derivante da, o altrimenti collegato all’uso del Sito o al godimento dei contenuti e dei Materiali resi disponibili attraverso di esso.
9.8 Ti assumi la piena responsabilità per la veridicità e l’accuratezza dei dati e delle informazioni fornite, direttamente o per conto di terzi, durante l’uso del Servizio e garantisci che siano lecitamente disponibili, non contrarie a norme imperative e non violino alcun diritto d’autore, marchio, brevetto o altri diritti di terzi.
9.9 Accetti espressamente che qualsiasi decisione o azione presa durante l’uso del Servizio è a tua esclusiva discrezione e rischio.
9.10 Alla luce di quanto sopra, ti impegni a indennizzare e manlevare Rexilience da tutti i danni, perdite e spese di qualsiasi tipo (incluse le spese legali) reclamati contro di essa in relazione alle disposizioni dei §§ 9.8 e 9.9.
10. Termini per i Rivenditori
10.1 Autorizzazione: I rivenditori sono autorizzati a commercializzare e vendere il servizio SCORE secondo i termini e le condizioni stabiliti in questo accordo.
10.2 Obblighi del Rivenditore: I rivenditori devono rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili nelle loro attività di marketing e vendita. I rivenditori sono responsabili di garantire che i loro clienti rispettino i termini e le condizioni di questo accordo.
10.3 Prezzi e Pagamenti: I rivenditori sono responsabili di fissare i propri prezzi per il servizio SCORE. Le condizioni di pagamento tra Rexilience e il rivenditore saranno concordate in un accordo separato.
10.4 Supporto e Formazione: Rexilience fornirà ai rivenditori il supporto e la formazione necessari per commercializzare e vendere efficacemente il servizio SCORE. I rivenditori sono responsabili di fornire supporto di primo livello ai loro clienti.
10.5 Risoluzione: Rexilience si riserva il diritto di risolvere l’accordo con il rivenditore in qualsiasi momento per qualsiasi motivo, inclusi, ma non limitati a, violazione di questo accordo o mancato raggiungimento degli obiettivi di vendita.
10.6 Proprietà Intellettuale: Ai rivenditori viene concessa una licenza non esclusiva e non trasferibile per usare i marchi e i loghi di Rexilience solo per pubblicizzare e vendere il servizio SCORE. I rivenditori devono seguire le linee guida di branding di Rexilience.
10.7 Rispetto dei Termini Originali: I rivenditori devono assicurarsi che i loro clienti rispettino i termini e le condizioni del fornitore originale del servizio. Questo garantisce coerenza e protegge la proprietà intellettuale e gli standard di servizio di Rexilience.
10.8 Restrizioni d’Uso: I rivenditori devono imporre i termini originali ai loro clienti, inclusi i divieti su attività illegali, modifiche e ridistribuzione del servizio.
10.9 Protezione dei Dati: I rivenditori devono assicurarsi che i loro clienti rispettino le normative sulla protezione dei dati, come il GDPR, e accettino le stesse politiche di gestione dei dati e privacy di Rexilience.
10.10 Responsabilità e Indennizzo: I rivenditori devono includere nei loro accordi con i clienti clausole che limitino la loro responsabilità e richiedano ai clienti di indennizzarli contro qualsiasi reclamo derivante dall’uso del servizio da parte del cliente.
10.11 Supporto e Manutenzione: I rivenditori devono delineare il livello di supporto e manutenzione che forniranno ai loro clienti, spesso rispecchiando il supporto che ricevono da Rexilience.
10.12 Risoluzione degli Accordi con i Clienti: I rivenditori devono includere nei loro accordi con i clienti termini riguardanti la risoluzione del servizio, incluse le condizioni in cui il servizio può essere terminato e le conseguenze della risoluzione.
10.13 Termini di Pagamento per i Clienti: I rivenditori devono comunicare chiaramente i loro prezzi e termini di pagamento ai clienti, assicurando l’allineamento con le politiche di Rexilience.
10.14 Metriche di Performance del Rivenditore: I rivenditori sono tenuti a soddisfare determinate metriche di performance, inclusi obiettivi di vendita e valutazioni di soddisfazione del cliente. Il mancato raggiungimento di queste metriche può comportare la risoluzione dell’accordo con il rivenditore.
10.15 Formazione e Certificazione del Rivenditore: I rivenditori devono completare qualsiasi programma di formazione e certificazione fornito da Rexilience per assicurarsi di essere informati sul servizio SCORE e in grado di fornire un supporto di alta qualità ai loro clienti.
11. Contatti e Supporto
11.1 Gli utenti possono richiedere supporto a Rexilience attraverso il servizio di assistenza clienti inviando un’email a support@myscore.is. Rexilience risponderà all’Utente il prima possibile.
12. Modifiche e Aggiornamenti ai Termini e Condizioni
12.1 Qualsiasi modifica a questi Termini e Condizioni sarà comunicata all’Utente e diventerà effettiva immediatamente. L’Utente può decidere di confermare o negare il proprio consenso. Una copia della versione più aggiornata di questi Termini e Condizioni è sempre disponibile sul Sito.
12.2 Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni viene dichiarata nulla o inefficace dall’autorità competente, i Termini e Condizioni continueranno ad essere pienamente efficaci per la parte non interessata da detta clausola, a meno che non sia stata una ragione essenziale e determinante per la conclusione dei rapporti.
12.3 Il fatto che Rexilience non faccia valere i diritti riconosciuti da una o più clausole di queste condizioni in qualsiasi momento non sarà interpretato come una rinuncia a tali diritti né impedirà di esigere successivamente il rispetto di tutte le clausole contrattuali.
13. Legge Applicabile e Giurisdizione
13.1 Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati secondo la legge italiana.
13.2 Qualsiasi controversia connessa e/o relativa a questi Termini e Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione territoriale esclusiva del Tribunale di Milano.
Corso Venezia, 54 – 20122 Milan
VAT number: IT12011490963
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